系統(tǒng)在人們生活中的運(yùn)用,可以說(shuō)是無(wú)處不在的。小到制訂健康計(jì)劃,教育孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;大到培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),成功地經(jīng)營(yíng)一家公司,其實(shí)都是通過(guò)建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
這種標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,幫助人們很簡(jiǎn)單、很輕松地將一個(gè)好的習(xí)慣、一種好的方式、一套順暢的步驟等持續(xù)地保持下去,讓自己在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的保障下更從容、更輕松。
這正是系統(tǒng)在發(fā)揮作用。
系統(tǒng)的生命在于復(fù)制成功
大街上隨處可見(jiàn)麥當(dāng)勞、肯德基、7–11便利店,無(wú)論你走進(jìn)哪一家店,給你印象最深的是什么?一模一樣。統(tǒng)一的裝修風(fēng)格、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)流程,甚至連擦桌子的次數(shù)都是一樣的。這些連鎖店為什么能夠做到這么統(tǒng)一?秘籍就是系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、步驟和流程,任何人都可以簡(jiǎn)單復(fù)制。所以,他們可以將這些成功經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和店面像復(fù)印一張紙一樣,輕松地復(fù)制到世界各地。系統(tǒng)的生命就在于復(fù)制成功。
既然系統(tǒng)對(duì)每個(gè)人的生活都這么有用,那么有沒(méi)有一套簡(jiǎn)單可行的建立系統(tǒng)的方法,讓自己做任何事都可以主動(dòng)又容易地建立系統(tǒng)呢?
我覺(jué)得是有的。這些年對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用實(shí)踐,讓我越來(lái)越深刻地感受到系統(tǒng)對(duì)于成就一生的重要性。現(xiàn)在,我就和大家分享一個(gè)簡(jiǎn)單易行的建立系統(tǒng)的方法。
“學(xué)做教”與思利及人
學(xué),包括向他人學(xué)、在做中學(xué)、在教中學(xué)。也就是向他人學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),包括別人是怎么做的、怎么學(xué)的、怎么教的。
做,包括學(xué)他人做、自己做、教他人做。也就是把你所學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中,并且反復(fù)地去檢驗(yàn)。一方面,是把別人的成功模式在實(shí)踐中加以復(fù)制;另一方面,你還可以在實(shí)踐中不斷地提煉、總結(jié)和完善,形成一套符合自己需要的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。
教,包括教他人學(xué)、教他人做,以及教他人教。也就是將你學(xué)到的或者正在做的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程教給他人,不僅要教別人如何去做, 還要教別人如何再去教其他人。
其實(shí),“學(xué)做教”本身就是一個(gè)系統(tǒng)?!皩W(xué)”、“做”和“教”3個(gè)基本動(dòng)作,簡(jiǎn)單、濃縮地概括了一個(gè)建設(shè)系統(tǒng)所必需的元素和流程, 這 3 個(gè)元素,彼此關(guān)聯(lián),缺一不可。
有位專家說(shuō):最好的學(xué)習(xí)方法是48個(gè)小時(shí)內(nèi)講給別人聽(tīng),以教帶學(xué),有助于提高學(xué)習(xí)的效率。換個(gè)角度來(lái)看,學(xué)是吸收知識(shí)的過(guò)程,做是知識(shí)實(shí)踐的過(guò)程,教是檢討、修正、調(diào)整的過(guò)程。
可以說(shuō),“學(xué)做教”也是一個(gè)教你如何復(fù)制成功的系統(tǒng)。
這個(gè)建立系統(tǒng)的方法簡(jiǎn)單易操作,為了讓大家更好地理解,下面,我和大家分享如何用“學(xué)做教”的方法,推廣“思利及人”文化的系統(tǒng)。
學(xué),學(xué)習(xí)“思利及人”的來(lái)源和 3 要素、3 個(gè)原則和 9 大法則, 以及了解其中各個(gè)要點(diǎn)的關(guān)系和意義。
做,結(jié)合生活和工作的實(shí)際情況,按照 9 大法則的具體做法自我嘗試,把握法則中的關(guān)鍵點(diǎn),比如說(shuō)凡事先思考出發(fā)點(diǎn),做事情要有建造系統(tǒng)的思維等。
教,把自己實(shí)踐的體驗(yàn)和感受總結(jié)起來(lái)分享給他人,告訴他們?nèi)绾握_地理解和運(yùn)用這些法則,并不斷地將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制。
當(dāng)你把對(duì)“思利及人”的體驗(yàn)和感受告訴他人,把9大法則的好處分享給他人時(shí),也許你會(huì)意識(shí)到自己對(duì)它們的理解還不夠深刻,也許你也會(huì)遇到他人的困惑和問(wèn)題,那就需要自己繼續(xù)學(xué)習(xí),加深體驗(yàn)和感悟。這時(shí),你就需要重復(fù)這3個(gè)動(dòng)作。
在這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程中,就會(huì)找到有效的“思利及人”的推廣方法。
在生活中,你也可以用“學(xué)做教”復(fù)制別人成功的模式和流程。
用“學(xué)做教”建造系統(tǒng),不僅可以應(yīng)對(duì)今天的問(wèn)題,把握今天的機(jī)遇,同時(shí)還能為明天作好準(zhǔn)備。因?yàn)檫@樣的系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)、實(shí)踐和復(fù)制能力的提升??梢哉f(shuō),“學(xué)做教”是一個(gè)有學(xué)習(xí)能力的系統(tǒng),是一個(gè)簡(jiǎn)單易復(fù)制的系統(tǒng),是一個(gè)不斷復(fù)制成功的系統(tǒng)。
李惠森《思利及人的力量》
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