在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)公司質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)及政府相關(guān)部門(mén)鑒定,確系產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,可依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理退貨或換貨。下列情形不接受退換貨:
1)產(chǎn)品屬遭蓄意破壞、損毀或被錯(cuò)誤使用,則不可退換;
2)未能出示購(gòu)貨憑證或購(gòu)貨發(fā)票;
3)所提供的購(gòu)貨憑證或發(fā)票與產(chǎn)品不符。
1. 無(wú)限極健康保健食品系列/優(yōu)全佳系列/萃雅護(hù)膚品系列/心維雅護(hù)膚品系列/幫得佳家居用品系列/植雅個(gè)人護(hù)理品系列/享優(yōu)樂(lè)蒸汽眼罩/享優(yōu)樂(lè)牌氣墊按摩梳
1)申請(qǐng)換貨路徑:
微信小程序紛享薈商城/無(wú)限極APP—我的—售后服務(wù)—訂單內(nèi)產(chǎn)品—申請(qǐng)售后
2. 全球購(gòu)系列產(chǎn)品
1)簽收快遞時(shí),如發(fā)現(xiàn)收貨差異、產(chǎn)品破損等問(wèn)題,請(qǐng)您在收貨36小時(shí)內(nèi),請(qǐng)您致電4008001188,直接說(shuō)出“物流”轉(zhuǎn)人工后,進(jìn)行反饋及解決,并將外包裝妥善保管,以備核查;
2)簽收產(chǎn)品60天內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)公司判定屬實(shí),公司將提供退換貨服務(wù);
3)通過(guò)微信小程序紛享薈商城/無(wú)限極APP申請(qǐng)換貨。路徑:微信小程序紛享薈商城/無(wú)限極APP—我的—售后服務(wù)—訂單內(nèi)產(chǎn)品—換貨。
3. 輕意養(yǎng)、輕盈躍系列產(chǎn)品
1)自快遞簽收之日起7天內(nèi),若出現(xiàn)收貨差異、產(chǎn)品破損等快遞異常問(wèn)題,請(qǐng)您通過(guò)“微信公眾號(hào)無(wú)限極服務(wù)一我的服務(wù)一物流服務(wù)一補(bǔ)損登記”,或致電4008001188,直接說(shuō)出“物流”或轉(zhuǎn)人工后,進(jìn)行反饋及解決;
2)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,申請(qǐng)換貨路徑:微信小程序紛享薈商城/無(wú)限極APP—我的—售后服務(wù)—訂單內(nèi)產(chǎn)品—換貨。
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